Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Toscanoury et toute personne effectuant un achat sur le site https://toscanoury.fr/.
1. Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations légères peuvent exister, notamment en raison du caractère artisanal de certains articles.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent ou non les taxes selon la législation applicable.
Toscanoury se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.
Toscanoury se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers. Toscanoury ne stocke pas les informations bancaires.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
Toscanoury ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf indication contraire.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement sera effectué dans un délai raisonnable.
Tout produit endommagé ou incomplet ne pourra être remboursé.
9. Responsabilité
Toscanoury ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Toscanoury.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable du pays de résidence du client ou du siège de l’entreprise.